ここでは、子犬との出会いから、お引き渡し完了までの基本的な流れをご説明しております。
Step2
お問い合わせ
気になる子犬が見つかりましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
※各子犬販売情報の下部にお問い合わせフォームを設置しております。
※「お問い合わせフォーム」は24時間受け付け可能です。
Step3
ご見学(子犬との面談)
ご見学は、お客様がブリーダーさんを訪問していただき、子犬をご見学いただきます。
ブリーダーさんは、犬舎の犬や子犬の世話、出産などで忙しくしております。
当店が、ブリーダーさんの都合と、お客様のご希望とで日程を調整させていただきます。
お客様のご希望の日程をいくつか(例えば、第一希望~第三希望位まで)教えていただけると幸いです。
※日程はご希望通りにならない場合もありますので、ご了承ください。
※子犬の体調によっては、ご見学を延期させていただく場合もありますので、ご了承ください。
親犬をご覧になりたい場合は、あらかじめお申し付けください。
親犬の体調などによっては、ご覧いただけない場合もあります。
また、片親のみのご見学となる場合(例えば、もう片方の親犬が外部のブリーダーさんが所有するような場合)もございますので、ご了承ください。
子犬をご見学いただいたからと言って、必ずご購入いただく必要はありません。
当店及びブリーダーさんから、子犬を押し売りすることも一切ありません。
万が一、ご見学いただいた子犬が気に入らないようでしたら、ご遠慮なく仰ってください。
当店では、子犬を気に入っていただき、生涯可愛がっていただきたいと願っております。
なお、遠方でブリーダーさんを訪問することが難しい場合には、ご相談ください。
可能な範囲で、個別に調整させていただきます。(当店事業所でご見学が可能な場合もあります。)
重要
感染症を予防する為、ご見学当日は以下のような場所に絶対に立ち寄らないでください。
- 他のブリーダー
- 生体販売を行うペットショップ
- 生体を扱うホームセンター
- 動物病院
- ドッグラン
- ドッグカフェ
- その他動物の飼育している施設 など
Step4
ご家族に迎える子犬の決定
お気に入りの子犬が見つかりましたら、出来るだけ早くご連絡いただけると幸いです。
当店では、子犬の衝動買いはお勧めしておりませんが、ご見学を済ませた段階では子犬を確保しておりません。
全国のお客様よりお問い合わせをいただいております。
最初にご購入の意思表示をされ、ご予約いただいた方にお譲りしておりますので、ご了承ください。
タッチの差で他の方への譲渡が決まってしまう事もありますので、出来るだけ早くご検討ください。
重要
子犬は、10年~15年位一緒に生活するご家族の一員ですので、ご家族全員で話し合い必ず全員が飼うことに同意することをご確認ください。
また、必ずお住まいが動物を飼うことが可能な環境であることもご確認ください。
なお、販売者がブリーダーとなる場合がありますので、当店子犬販売情報等をご確認ください。
※対面説明・現物確認のみの業務受託の場合は、販売者はブリーダーとなります。
Step5
ご予約
ご予約の場合、ご予約金として子犬の生体販売価格の50%をお預かり致します。
お預かりしたご予約金は、売買契約時に内金とさせて頂きます。
子犬のお引渡し当日までに、残額のお支払いをお願い致します。
ご予約金のお支払いにより、子犬が確保されます。
なお、お客様の都合により残額をお支払い頂けない場合、およびお客様の都合によるキャンセルの場合は、ご予約金はご返却出来ませんので、ご了承ください。
キャンセルについて
子犬は、日々の成長を伴う掛け替えのない命であることをご理解いただけると幸いです。
子犬の販売は命を扱う特殊な販売です。
ご予約頂いた子犬のお客さま都合によるキャンセルは、生体の販売機会の著しい逸失となってしまいます。
当店では人とペットとの幸せを第一に考えておりますので、キャンセルは原則として認めておりません。
万一、お客さま都合によるキャンセルについては損失額を計算しご請求させていただきます。
ただし、明らかに当店のミスが確認された場合は、当店よりお客様にキャンセルを申し出て、販売代金は全額返還させて頂きます。
尚、お引き渡し後の子犬のお引き取り・返還・交換は原則お断りしておりますので、ご了承ください。
Step6
子犬を迎え入れる準備
子犬を迎え入れる前に、飼育環境を整えてください。
例えば、以下のようなものを準備しておきましょう。
- ドッグフード
- お皿
- 水飲み器
- バリケンネル(寝床として使用することを推奨します)
- サークル(トイレトレーニングに使用することを推奨します)
- ペット毛布(寝床に敷いてあげます)
- ペットシーツ(トイレマット) など
Step7
お支払い
お支払は、現金、銀行振り込みとなります。
振込先口座については、別途お知らせいたします。
Step8
事業所での対面説明/現物の確認
当店事業所で行う場合
お引渡し日当日、当店事業所までお越ください。
当店にて対面説明と現物の確認を行います。
ブリーダー所在地で行う場合
お引渡し日当日、ブリーダー所在地までお越しください。
ブリーダーさんが対面説明と現物の確認を行います。
※対面説明と現物の確認を業務委託いたします。
Step9
売買契約
当店が販売する場合
売買契約の締結を行います。
契約内容をご確認頂き、契約書にご署名頂きます。
ブリーダーが販売する場合
ブリーダーが販売者となる場合、ブリーダーとお客様とで売買契約を締結していただきます。
ブリーダーの契約内容をご確認いただき、ご契約いただきます。
Step10
子犬のお引渡し
子犬と添付書類(例えば下記)のお引渡しを行います。
- 混合ワクチン接種証明書
- マイクロチップ証明書
- 健康診断書(実施した場合のみ)
- 血統証明書(発行が間に合った場合のみ) など
※血統証明書の発行が間に合わない場合は、後日ご郵送します
※血統証明書は発行されない場合(ミックス犬など)があります
Step11
お引き渡し日から2週間
重要
お引き渡し日から2週間程度は、子犬をゆっくりと休ませてあげてください。
子犬はとても可愛らしいので、抱っこしたり、撫でたり、一緒に遊びたいお気持ちはよく分かりますが、飼い主さんがグッ!!と我慢してあげてくださいね。
子犬は、生活環境の変化によるストレスや、親兄弟姉妹犬と離れた寂しさ、輸送によるストレスなどとても疲れています。
もし、この時期に沢山遊ばせすぎてしまうと、体調を崩したり、お腹を下すこともあり、最悪死んでしまうこともあります。
多くの子犬は、10日程度で環境に慣れてきますが、油断は禁物です。
この期間は、1日中サークルの中で飼育して、原則、給餌・給水、排泄の世話以外は子犬をそっとしておいてください。
ただ、子犬はとても可愛らしいので、飼い主さんも我慢しきれないと思います。
遊ばせる場合は、例えば、給餌・給水・排泄の世話の後15分くらいなどルールを決めて行ってあげてください。
Step12
血統証明書について
血統証明書は、ブリーダーが所属する発行団体や所属クラブの申請のタイミングによって、お渡しするタイミングが異なります。
発行されるまでに数ヶ月~半年程度かかる場合もありますので、ご了承ください。
子犬のお引き渡し日に出来上がっていない場合は、発行され次第ご郵送いたします。
Step13
アフターサービス
当店では、お引き渡し後のサービスとして、販売した子犬全頭(※繁殖引退犬の里親募集、成犬の里親募集など一部例外があります)に一定の範囲で健康保証・生体保証を付与しております。
子犬の状態を毎日確認して、万が一、いつもと違うような場合は、獣医に相談するなど適切な処置を行ってあげてください。
もし不安なようでしたら、ご連絡ください。
子犬の飼い方相談や、近況のご連絡などいただけると幸いです。(やる気が出てきます。)
また、ブリーダーさんに子犬とご家族で一緒に撮影した写真を送ってあげるととても喜びます。
お引渡し後のブリーダーさんとの交流に制限を設けておりませんので、時々連絡してみてはいかがでしょうか?
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